個人情報保護方針

Werum IT Solutions GmbHWerum)は個人情報の保護を非常に重要なものと理解しています。当社はお客様の個人情報を、データ保護法の規定に従って機密情報として取り扱っています。この個人情報保護方針により、Werumウェブサイトのご利用において当社が個人情報をどのように、どの範囲で、また、どのような目的で処理するかについてお伝えします。

1. 指示に基づいた個人情報の収集、処理および利用
当ウェブサイトは通常、個人情報を入力しなくてもご利用いただけます。お客様には、当ウェブサイトを閲覧する義務も個人情報を入力する義務もありません。当社に個人情報を提供されない場合は、当ウェブサイトの一部の機能をご利用いただけない場合があります。それ以外は、お客様にとって影響はありません。当サイトで個人情報(氏名、住所、メールアドレス等)が収集される限りにおいては、以下に明記されている場合を除き、その収集は任意に基づいて行われます。これらの情報は、お客様の明確な同意なしに第三者に提供されることはありません。インターネット上のデータ転送(メールでのやり取りなど)にはセキュリティ上の欠陥が存在する可能性があることにご注意ください。第三者によるアクセスからデータを完全に保護することはできません。

個人情報の処理がお客様の同意に基づいている限り、お客様にはいつでもその同意を撤回して、その後の個人情報の処理を禁じる権利があります。ただし、これは同意に基づいて撤回されるまでの間に行われた処理の合法性とは関係ありません。

 

2. お問い合わせフォーム、 情報資料の請求
お問い合わせフォームから当社にご連絡いただく場合、当社はお客様の入力内容(特に氏名と呼称、連絡先、企業名、国、メッセージ)を保存し、お問い合わせに対応するためにそれらの処理を行います。お客様が情報資料を請求される場合も、同様の処理が行われます。任意で電話番号をお伝えいただいた場合には、お客様とご相談して適切な担当者を手配できるようにするために、電話でご連絡する場合があります。

お問い合わせに回答するために必要な場合や、お問い合わせでその意向が示されている場合には、当社はKörberグループの別企業にお客様の入力内容を伝える場合があります(お問い合わせがKörberグループの別企業との契約または顧客関係、あるいは別企業の製品に関係する場合など)。

このデータ処理の法的基盤は、お問い合わせの内容に応じて、契約準備や契約の範囲、また、一般的なお問い合わせ用のフォームの用意または情報資料の用意における当社の正当な利益の範囲での処理の許可にあります(EU一般データ保護規則の61bまたはf文)。

医薬品包装、検査、貨物追跡、MESソリューションの分野でのKörber Medipak Systemsグループの新製品やサービスについてメールで情報提供されることにお客様が同意される場合は、Körber Medipak Systemsグループの企業がそれらの情報をメールで送信します。そのために、お客様の入力内容が共通の配布システムに保存されます。将来の作用については、お客様はいつでも同意を撤回することができます。撤回する場合は、各ニュースレターに記載されている登録解除リンクをご利用になるか、Körber Medipak Systems AG, Neuwiesenstrasse 20, CH-8400 Winterthurまたはunsubscribe@medipak-systems.comにご連絡ください。

 

3. ウェブサイトの利用を可能にするためのデータ処理
お客様が当ウェブサイトを閲覧されるときには、お客様のご利用を可能にするために当社は必要なデータを収集します。その中には、お客様のIPアドレス、ウェブサイトのご利用の開始、終了、内容に関するデータ、また場合によっては、識別のためのデータ(保護されているエリアにログインする場合のログインデータなど)も含まれます。それらのデータは、サービスの提供とニーズに合った構成のために使用されます。基本的にこれらは、必要でなくなったときや保管義務がなくなったときに消去されます。ウェブ解析のためのハンドルネームのユーザープロファイルの処理については、6項をご覧ください。

 

4. クッキー
お客様が当ウェブサイトを閲覧され、同意される(5項を参照)と、情報がクッキーの形式でお使いのコンピュータに保存される場合があります。クッキーは小さなテキストファイルであり、ウェブサーバーからお使いのブラウザに送られて、コンピュータのハードディスクに保存されます。それにより、ウェブサイトが再び閲覧されたときにお客様を認識することができます。そうすることで、当社はより優れたサイトの機能を保証し、ウェブ解析などを行うことができます(6項を参照)。ほとんどのブラウザは、自動でクッキーを許可するように設定されています。お使いのブラウザでクッキーの保存を無効にし、いつでもハードディスクからクッキーを削除することができます。クッキーを使用しない場合、当ウェブサイトの提供サービスのご利用が一部制限される可能性があることにご注意ください。例えばウェブトラッキングを禁止したい場合には、お使いのブラウザから特定のクッキーの設定のみを阻止することもできます(第三者サプライヤーのクッキーなど)。これに関する詳細情報は、お使いのブラウザのヘルプ機能をご覧ください。

 

5. クッキーとウェブ解析への同意
当社のウェブサイトを表示すると、いわゆる「Cookiebotボタン」が表示されます。これはKörber Medipak Systemsグループ(「Medipak Systemsグループ」)の企業が、そのウェブサイト(4項を参照)の最適化およびウェブ解析(6項を参照)のために、お客様にクッキーの設定をお願いするためのものです。お客様がこれに同意された場合、Medipak Systemsグループは以下(6項より11項まで)の詳しい説明に従って個人情報を処理します。そこには、いつでも可能な同意の撤回方法について、また、各サプライヤーの技術によるクッキーの設定やウェブ解析の禁止方法についての情報も記載されています。

お客様がCookiebotボタンで行った設定に従って、以下に挙げたMedipak Systemsグループの企業のページにおいて、クッキーによりお客様のそれらのウェブサイトの利用に関するデータが集められ、Medipak Systemsグループの企業により処理されます。これによりお客様のクッキーバナーによる同意は、Medipak Systemsグループの全企業によるデータ処理、またこれに応じて、それぞれのウェブサイトにより集められたデータのMedipak Systemsグループの全企業内における開示にも、拡張して適用されることになります。

現在のところ、お客様の同意は以下のドメインに対して適用されます:

[www.medipak-systems.com、管理・責任者:Körber Medipak Systems GmbH, Anckelmannspl. 1, 20537 Hamburg, Deutschland]

[www.medipak-systems.cn、管理・責任者:Körber Medipak Systems Shanghai, No. 256 Pudongnan Road, Shanghai, China]

[www.medipak-systems.com.br、管理・責任者:Körber Medipak Systems América Latina, Edifício Corporate Plaza, Rua Alexandre Dumas, 2100 - Chácara Santo Antônio, São Paulo - SP, 04717-004, Brasilien]

[www.kmedipak.com、管理・責任者:Körber Medipak Systems North America, Inc., 969 34th St N, Fargo, ND 58102, United States]

[www.dividella.ch、管理・責任者:Dividella AG, Werdenstrasse 76, 9472 Grabs, Schweiz]

[www.fargoautomation.com、管理・責任者:Körber Medipak Systems North America, Inc., Fargo Automation Division, 969 34th St N, Fargo, ND 58102, United States]

[www.mediseal.de、管理・責任者:Mediseal GmbH, Flurstraße 65, 33758 Schloß Holte-Stukenbrock, Deutschland]

[www.rondo-packaging.com、管理・責任者:Rondo AG, Gewerbestraße 11, 4123 Allschwill, Schweiz]

[www.seidenader.de、管理・責任者:Seidenader Maschinenbau GmbH, Lilienthalstraße 8, 85570 Markt Schwaben, Deutschland]

[www.systec-services.com、管理・責任者:Systec & Services GmbH, Emmy-Noether-Straße 17, 76131 Karlsruhe, Deutschland]

[www.traxeed.com、管理・責任者:Systec & Services GmbH, Emmy-Noether-Straße 17, 76131 Karlsruhe, DeutschlandおよびSeidenader Maschinenbau GmbH, Lilienthalstraße 8, 85570 Markt Schwaben, Deutschland]

[www.werum.com、管理・責任者:Werum IT Solutions GmbH, Wulf-Werum-Straße 3, 21337 Lüneburg, Deutschland]

[www.werum-asia.com、管理・責任者:Werum IT Solutions Ltd., 1405 Liberty Square Building, 287 Silom Road, Silom, 10500 Bangkok, Thailand]

[www.werum-america.com、管理・責任者:Werum IT Solutions America, Inc., 5 Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054, United States]

データの安全性 以下に挙げるクッキーにより収集されたデータの処理に鑑み、Medipak Systemsグループの企業は、共同で個人情報の処理方法と目的を決定した限りにおいて、EU一般データ保護規則の26条に規定された「共同責任者」とみなされるものとします。お客様は、Medipak Systemsグループのどの企業に対しても、特に[…]項に挙げた連絡先に対して、クッキーにより収集された個人情報の処理に対するお客様の権利を行使することができます。

 

お客様は、以下のボタンによりクッキーの設定とトラッキングについて設定することができます:

 

6. ウェブ解析(Googleアナリティクス)
お客様が当ウェブサイトを閲覧され、同意される(5項を参照)と、当社はGoogle LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USAGoogle)のウェブ解析サービスであるGoogleアナリティクスを利用します。Googleアナリティクスはクッキー(5項を参照)を使用して、お客様によるウェブサイトのご利用を分析できるようにします。当ウェブサイトのご利用に関する情報は通常、米国のGoogleのサーバーに転送され、そこで保存されます。ただし、EU加盟国または欧州経済領域の協定締結国では、お客様のIPアドレスはGoogleによって前もって短縮され、匿名化されます。例外的な場合に限り、IPアドレス全体が米国のGoogleのサーバーに転送され、そこで短縮されます。当ウェブサイトの運営者に代わり、Googleはこれらの情報を利用して、お客様の当ウェブサイトのご利用を評価し、ウェブサイトのアクティビティに関してレポートをまとめ、ウェブサイトの利用とインターネットの利用に関連する他のサービスをウェブサイト運営者に提供します。Googleアナリティクスの範囲内でお客様のブラウザから伝えられるIPアドレスは、Googleによって他のデータと結び付けられることはありません。

 

ウェブ解析とそれに関連するクッキーの使用への同意は、次のようにして撤回することができます。その1つは、お使いのブラウザソフトウェアの設定からクッキーの保存を阻止する方法です(5項を参照)。もう1つは、以下のリンクから取得できるブラウザのプラグインをダウンロードし、インストールすることで、ウェブサイトの利用に関連するデータ(IPアドレスを含む)の取得およびGoogleへの伝送、ならびにGoogleによるそれらのデータの処理を阻止する方法です。また、お使いのコンピュータでいわゆる「クッキーのオプトアウト(停止)」を設定することにより、Googleアナリティクスによる取得を禁止することもできます。この場合は、以下のリンクをご利用ください:

Googleアナリティクスでのデータ保護に関する詳細情報はこちらにあります:https://www.google.de/intl/de/policies/

 

7. Google広告、Googleダブルクリック、Google動的リマーケティング、Googleコンバージョントラッキング
当社は別のGoogleサービスであるGoogle広告、Googleダブルクリック、Google動的リマーケティング、Googleコンバージョントラッキングを利用しています。そのためにクッキーも利用しています(4項を参照)。この場合、Googleアナリティクスからのデータおよびその他のハンドルネームの利用データが統計目的で評価されます。それにより、当社は提供サービスの向上のために、例えばキャンペーンがどのくらい成功したか、広告が表示された後にユーザーが当ウェブサイトを閲覧したかといったことを分析することができます。また、お客様にはこのサービスにより、関心事に関連する広告が表示されます。これを希望されない場合は、Googleの広告設定ページ「Ads Preferences Manager」から無効にすることができます:http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de

Googleダブルクリックは、お使いのコンピュータにクッキーを設定して、さまざまなウェブサイトへ移動する行動を記録し(トラッキング)、関心事に関連する広告を表示させます。継続的にこれを禁止したい場合は、以下のリンクからプラグインをダウンロードして、ダブルクリックのクッキーを無効にすることができます:https://www.google.com/settings/u/0/ads/plugin?hl=de

当ウェブサイトおよび当社広告キャンペーンを最適化するための上記Googleサービスの利用は、当社の正当な利益になるものです(EU一般データ保護規則の611f文)。

GoogleEUと米国間の協定「EU-U.S. Privacy Shield」に従って認可を受けており、適切なデータ保護レベルを遵守する義務を負っています。Googleサービスの範囲でのデータ保護に関する詳細情報はこちらにあります:https://www.google.de/intl/de/policies/

 

8. LinkedIn広告、LinkedIn解析、LinkedInマーケティングソリューションズ
当社はLinked Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, IrlandLinkedIn)のサービスを利用しています。このサービスの範囲で、LinkedInはハンドルネームのプロファイル内の利用データを収集および保存し、ウェブサイト利用や広告の成果に関する統計的評価を可能にすると共に、当ウェブサイト上、そしてLinkedInおよびLinkedInのパートナーページ上での関心事に合った広告を可能にしています。お客様がLinkedInのユーザーである場合は、LinkedInはそれらのデータをお客様のユーザーアカウントと結び付ける場合があります。データ収集のために、LinkedInはクッキーを利用しています(6項を参照)。お客様は以下のウェブサイトから、これとこれに関連するデータ収集を無効にすることができます:

この無効化は通常、クッキーを使用して保存されます。そのため、クッキーを削除するときに無効化を更新する必要があります。さらに、無効化は各ブラウザで個別に行う必要があります。

当ウェブサイトおよび当社広告キャンペーンを最適化するための上記LinkedInサービスの利用は、当社の正当な利益になるものです(EU一般データ保護規則の611f文)。

LinkedInEUと米国間の協定「EU-U.S. Privacy Shield」に従って認可を受けており、適切なデータ保護レベルを遵守する義務を負っています。LinkedInサービスの範囲でのデータ保護に関する詳細情報はこちらにあります:https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

 

9. Facebookピクセル、Facebookカスタムオーディエンス
当ウェブサイトには、Facebook, 1601 S. California Avenue, Palo Alto, 94304 CA, USAFacebook)のトラッキング技術が採用されています。これにはクッキーも含まれています(4項を参照)。Facebookはハンドルネームのプロファイル内の利用データ(ウェブサイトのどの部分が閲覧されたかといった情報など)を収集および保存し、関心事に合った広告を可能にしています。登録済みのFacebookユーザーの場合は、Facebookがこれらの情報をお客様のFacebookアカウントと結び付ける場合があります。ユーザープロファイルに基づいて、Facebookは当社に代わり、関心事に合った広告をFacebookのネットワーク内(いわゆる「Facebook広告」を含む)、または他のウェブサイト上で表示させる場合があります。お客様は以下のウェブサイトから、Facebookのトラッキング技術に基づくデータ収集および保存をいつでも無効にすることができます:

この無効化は通常、クッキーを使用して保存されます。そのため、クッキーを削除するときに無効化をもう一度設定する必要があります。さらに、無効化は各ブラウザで個別に行う必要があります。

当社は当社の正当な利益のために、マーケティング目的でFacebookピクセルとFacebookカスタムオーディエンスを利用しています(EU一般データ保護規則の611f文)。お客様がこれに同意された場合にのみ、当社はお客様のメールアドレスのハッシュ値(つまり、判別不能な数字列)をFacebookに伝え、Facebookユーザーとの調整に基づいて、カスタムオーディエンスの範囲内でFacebookを介してターゲットグループに合った広告を表示できるようにします。

FacebookEUと米国間の協定「EU-U.S. Privacy Shield」に従って認可を受けており、適切なデータ保護レベルを遵守する義務を負っています。Facebookによるデータ処理に関する詳細な情報は、Facebookの個人情報保護方針に記載されています(https://www.facebook.com/privacy/explanation)。Facebookピクセルに関する特別な情報についてはこちらをご覧ください。

 

10. HubSpot
当ウェブサイトには、HubSpot Inc., 24 First St, 2nd Floor, Cambridge/MA 02141, USAHubSpot)のトラッキング技術が採用されています。これにはクッキーも含まれています(4項を参照)。HubSpotはハンドルネームのプロファイル内の利用データを収集および保存し、関心事に合った広告を可能にしています。お客様はクッキーを無効にすることにより(5項を参照)、HubSpotによるクッキーへのデータの保存、また、これに関連するユーザー行動の記録を無効にすることができます。

当社は当社の正当な利益になる広告とお客様へのアプローチの最適化のために、HubSpotを利用しています(EU一般データ保護規則の611f文)。お客様がこれに同意された場合にのみ、当社はハンドルネームのデータを、お客様のCRMプロファイルにある個人関連データとも結び付け、お客様に最適にアプローチし、関心に合わせて対応できるようにします。

HubSpotEUと米国間の協定「EU-U.S. Privacy Shield」に従って認可を受けており、適切なデータ保護レベルを遵守する義務を負っています。HubSpotによるデータ処理に関する詳細な情報は、HubSpotのウェブサイトに記載されています(www.hubspot.de/data-privacy/gdpr)。

 

11. Outbrain、Outbrainアンプリファイ、Outbrainピクセル
当ウェブサイトには、Outbrain UK Ltd., 5 New Bridge Street, London, EC4V 6JA, UKOutbrain)のトラッキング技術が採用されています。これにはクッキーも含まれています(4項を参照)。Outbrainはハンドルネームのプロファイル内の利用データを収集および保存し、関心事に合ったコンテンツの構成と広告を可能にしています。お客様は以下のウェブサイトで、Outbrainによるお客様のユーザー行動の記録と保存を無効にすることができます:

この無効化は通常、クッキーを使用して保存されます。そのため、クッキーを削除するときに無効化をもう一度設定する必要があります。さらに、無効化は各ブラウザで個別に行う必要があります。

当社は当社の正当な利益になる広告とお客様へのアプローチの最適化のために、Outbrainを利用しています(EU一般データ保護規則の611f文)。

Outbrainによるデータ処理に関する詳細な情報は、Outbrainの個人情報保護方針に記載されています(http://www.outbrain.com/de/legal/privacy)。

 

12. GAconnector
当社は「GAconnector」技術を利用して、ユーザー行動に関する情報をクッキーを用いて保存および評価し、当社CRMシステムからのデータと結び付けています。その際にクッキーが利用されています(4項を参照)。お客様はクッキーを無効にすることにより、これを無効にすることができます。

法的基盤は、関心事に合った広告における当社の正当な利益にあります(EU一般データ保護規則の611f文)。その際、当該人物の同意がある場合にのみ、ユーザープロファイルと個人情報が結び付けられます。

 

13. Zapier
さまざまなデータベースやツールを統合するために、当社はZapier Inc., 548 Market St #62411, San Francisco, California 94104, USAのサービスであるZapierを利用しています。その際に、顧客データが転送される場合があります。ZapierEUと米国間の協定「EU-U.S. Privacy Shield」に従って認可を受けており、適切なデータ保護レベルを遵守する義務を負っています。加えて当社は、EU標準契約条項を含む注文処理に関する契約をZapierと締結しています。Zapierでのデータ保護に関する詳細情報はこちらにあります:https://zapier.com/privacy/

 

14. Youtube動画
当ウェブサイトには、YouTube LLC , 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA(代表はGoogle LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)によって提供される動画が埋め込まれています。当社のYouTube動画はYouTubeの「拡張データ保護モード」で埋め込まれています。そのため、動画が埋め込まれているページを表示しただけで閲覧に関するデータがYouTubeによって処理されることや、YouTubeによってお客様のコンピュータにクッキーが設定されることはありません。動画をクリックすると、お客様のIPアドレスがYouTubeに伝えられ、YouTubeはお客様がその動画をご覧になったことを認識します。YouTubeにログインしている場合は、この情報がお客様のユーザーアカウントと関連付けられます(これは、動画を再生する前にYouTubからログアウトすることで回避できます)。動画の再生時にYouTubeによって行われる可能性のあるお客様データの収集と利用については、当社が把握することはなく、それに対する影響力も持っていません。詳細情報については、www.google.de/intl/de/policies/privacy/に記載されている個人情報保護方針をご覧ください。

 

15. 処理に関する法的基盤
処理に関する法的基盤は、データが処理される目的によってそれぞれ異なります。6項に説明されているように、当社は正当な利益(EU一般データ保護規則の611f文)および現行のテレメディアに関するデータ保護法に基づいて、ウェブサイトの改善のためにハンドルネームのユーザープロファイルのデータを収集しています。

 

16. 第三者およびEU圏外の国への伝送
第三者への個人情報の伝送は、それに対して法的許可がある場合か、お客様が事前に同意された場合にのみ行われます。例えば、お客様からのお問い合わせへの回答のためにデータが必要な場合に、Körberコンツェルンの他企業にデータを渡すことがあります。また、当社は法的義務の範囲内でのみ、あるいは行政命令や裁判所の決定に従って、お客様のデータを公的機関に渡す場合があります。EU圏外の受取人への伝送は、データの受取人が適切なデータ保護レベルを保証し、保護に値する他の利益がデータ伝送に相対するものでないことが確認されている場合にのみ行われます。これに関してご質問がありましたら、当社のデータ保護責任者にお問い合わせください(14項を参照)。

 

17. 削除
Googleアナリティクスを使用してハンドルネームのユーザープロファイルの形式で収集されたデータ(6項)は、それぞれのユーザープロファイルでの最後の新規入力から遅くとも38ヶ月後に削除されます。その他に、お客様の個人情報が収集と処理の目的のために必要でなくなった場合や、法的な保管義務がなくなった場合には、当社はお客様の個人情報を削除します。

 

18. データセキュリティー
Werumは必要な技術的および組織的措置を取ることによって、お客様から提供される個人情報を紛失、破壊、不正操作、権限のないアクセスから保護しています。当社の従業員とデータ処理に関わるすべての人員は、データ保護関連の法律を遵守し、個人情報を機密情報として取り扱うことを義務付けられています。当社の従業員は適切な訓練を受けてあります。内部検査と外部検査の両方によって、Werumでデータ保護関連のあらゆるプロセスが遵守されていることが保証されます。

ユーザーの個人情報を保護するために、当社は「Secure Socket Layer」(SSL)転送と呼ばれる安全なオンライン転送方法を利用しています。これは、「http://」のアドレス構成に「s」が追加されていること(「https://」)、または、緑色のロックされた鍵のマークが表示されていることで分かります。このマークをクリックすると、使用されているSSL証明書に関する情報が表示されます。このマークの表示は、使用されるブラウザのバージョンによって異なります。SSL暗号化によって、お客様のデータの完全で暗号化された転送が保証されます。

 

19. 個人情報に関するお客様の権利
データ保護法により、お客様個人に該当するデータに関してお客様の一連の権利が保証されます。これは一般に、お客様個人に関して当社で保存されている個人情報について提供を求める権利であり、また、それらのデータの訂正や削除あるいは処理の制限を行う、そして、処理に対して異議を申し立てる権利です。個々の事例でこの権利が認められるかどうか、どの程度まで認められるか、また、どのような条件が適用されるかは、法律で定められています(2018525日以前はドイツ連邦データ保護法、2018525日以降はEU一般データ保護規則)。EU一般データ保護規則によってさらに、お客様のデータポータビリティの権利が原則的に保証されます。お客様が個人情報の処理に同意された場合、将来の作用については、お客様はいつでも同意を撤回することができます。お客様には管轄のデータ保護監督局で異議を申し立てる権利があります。Werumでのデータ保護に関してご質問や苦情がある場合には、まず当社のデータ保護責任者にお問い合わせいただくことをお勧めします(21項を参照)。

 

20. 自動化された個人意思決定について
例外的に契約の締結に必要である場合や、法規定に基づいて認められる場合(年齢認証の場合など)を除き、当社はお客様の個人情報を自動化された個人意思決定のために使用することはありません。

 

21. 如何联系我们?
我们相关部门的联系信息请参见版本说明。 

如果您想要履行第19条下所述的权利,或者对我公司的数据保护工作或对本数据保护声明有任何疑问,您也可以联系我们的数据保护专员:

dataprotection@medipak-systems.com

22. 個人情報保護方針の変更
新しい法規定、経営上の決定あるいは技術的発展により、当社の個人情報保護方針の変更が必要になる場合があります。その場合は、個人情報保護方針がそれに応じて改定されます。当ウェブサイトには常に最新版が掲載されます。